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#1 19-02-2019 20:51:43

maj229
Visiteur
Inscription : 19-02-2019
Messages : 5

Renseignements Service A7

Bonsoir,
Je possède une CLA 220 cdi Fascination depuis bientôt 1 an, elle est de 2013. J'ai fais 15000km depuis que je l'ai. Elle est actuellement à 91000km.
Je ne m'y connait pas du tout, je suis amatrice.
Sur mon ordinateur de bord, un message m'indique qu'il faut que je fasse le service A7.
J'ai plusieurs questions à vous poser.

- Dois-je obligatoirement faire l'entretien dans une concession Mercedes ? (Prix estimé à 580€...). Ou est-ce possible d'aller chez par exemple Feu Vert ou Profil + ?
- Si je fais l'entretien chez Feu Vert par exemple, vont-ils faire exactement tout ce qui est prévu par l'entretien en concession ?
- Il y a des services à effectuer tous les combien de temps ?
- Combien d'entretien existe-t-il ? Je vois le message A7 mais sur internet ça parle de service A ou service B seulement. J'ai pas spécialement envie de devoir payer 600€ tout les 36 du mois façon de parler...
- Rassurez-moi, il n'existe pas des services A1,A2, A3 (...) A7... ? Qui sont à chaque fois à 600€ ? ^^

Merci d'avance pour vos réponses, et j'espère que vous allez pouvoir m'éclairer.
J'ai regardé sur le forum mais je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions.
Etant donné que je ne m'y connais pas trop en mécanique et tout ça, si vous pouvez utiliser des termes que je comprenne... ^^

Merci

Bonne soirée

Marine

Dernière modification par maj229 (19-02-2019 21:04:41)

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#2 19-02-2019 21:26:36

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Renseignements Service A7

Bonsoir Marine smile
Avant de poser des questions, il est d'usage de se présenter dans la section "Présentation des Membres"  ... Merci smile

Pour tes révisions :
Les révisions MB sont classées en services A, B... suivis d'un numéro en fonction du kilométrage total.
En principe, les révisions sont à prévoir tous les 20 à 25000 km ou chaque année (premier terme atteint).
Certains services sont plus ou moins complexes en fonction du kilométrage du véhicule.
Si tu indiques ton V.I.N. (rubrique E de la carte grise) et ton kilométrage, certains membres pourront te dire quelles opérations sont prévues dans le service A7.
Tu peux faire faire les révisions ailleurs que chez MB si ton véhicule n'est plus sous garantie, et à condition que le mécano respecte la feuille d'opérations à effectuer ainsi que les normes et préconisations MB pour les "consommables".
Pour le prix, cela dépend bien sûr de la complexité du service, mais en règle générale MB est plus cher qu'un petit garagiste (main-d'oeuvre).
(entre 300 et 400 €, ça ne semble pas exorbitant pour un service A s'il n'y a que la vidange et les filtres à remplacer, plus les contrôles de routine, passage à la valise, plus cher s'il faut remplacer les plaquettes et/ou le liquide de frein ou de refroidissement...)
De toute façon, il faut toujours demander un devis détaillé avant de confier ton véhicule.

Et s'il y a plus à faire qu'une simple vidange et filtres, je te conseille d'éviter F... V...t  ou N...o, ou similaire, surtout si tu veux utiliser ton véhicule longtemps sans problème. Comme disait mon grand-père, "le bon-marché revient cher" !  wink

Dernière modification par Pierre81 (19-02-2019 21:41:48)


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." wink
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#3 19-02-2019 21:53:02

maj229
Visiteur
Inscription : 19-02-2019
Messages : 5

Re : Renseignements Service A7

Merci beaucoup pour ta réponse Pierre81
Mon VIN : WDD1173031N010027 et le kilométrage de 91140km.

J'ai appelé la concession pour dire que j'avais le message pour le service A7 à faire. Ils ne m'ont rien demandé, ni expliqué ce qu'il y aura de fait. J'ai juste reçu par SMS "le montant des travaux est estimé à 580€. Temps estimé : 3h30". Alors qu'au téléphone la personne m'a parlé d'1h30 de rdv.
Pensez-vous que je dois appeler d'autres concessions ou ailleurs pour comparer ?
Si je le fais ailleurs, comment savoir que le mécano suit exactement la feuille d'opération?

Après ce rdv, sous combien de temps aura lieu la prochaine révision ? Que je m'y prépare.. ^^

Dernière modification par maj229 (19-02-2019 21:54:26)

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#4 19-02-2019 22:02:33

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Renseignements Service A7

Si tu leur demandes, la concession MB doit te donner la liste des opérations prévues dans leur estimation de prix (mais c'est souvent une estimation maximale, les concessionnaires consciencieux, si si , ça existe tongue , ne facturent au final que ce qu'ils ont fait).
Inutile d'appeler d'autres concessions MB, ils appliquent le même barème.
Tu peux te renseigner chez des "petits" artisans garagistes bien établis (et renommés ?) et leur demander s'ils respectent les préconisations MB.
Je suis sûr qu'un membre du Forum va te trouver la feuille d'entretien...
Après la révision, le garage ou la concession doit réinitialiser le "compteur d'entretien", et la prochaine révision sera dans 20/25000 km ou 1 an (premier terme atteint).

Dernière modification par Pierre81 (19-02-2019 22:02:53)


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#5 19-02-2019 22:07:00

maj229
Visiteur
Inscription : 19-02-2019
Messages : 5

Re : Renseignements Service A7

Ah oui d'accord je comprends un peu mieux.
Donc en gros dans leur estimation de prix tu penses que c'est le maximum ? Ca ne pourra pas être plus mais ça pourra être moins ?
Etant donné que je n'ai eu aucune indications sur ce qui serait fait, c'est vrai que ça m'a bien surpris cette estimation de prix...

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#6 19-02-2019 22:20:55

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Renseignements Service A7

Ma dernière révision était prévue pour coûter 680 € théoriquement. La facture finale était de 320 €, car il était inutile de remplacer le filtre habitacle, le liquide de freins et le liquide de refroidissement. Et en principe, s'ils trouvent un défaut non prévu dans la feuille d'entretien, ils te préviennent et te demandent ton accord avant de réparer...
Tout cela suppose que ton concessionnaire soit réglo... bien sûr ! wink


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#7 19-02-2019 22:25:06

maj229
Visiteur
Inscription : 19-02-2019
Messages : 5

Re : Renseignements Service A7

Ah oui ça me rassure complètement ça, j'espère que ça se passera comme ça pour moi aussi roll
Concessionnaire pas réglo ? Comment ça ?

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#8 19-02-2019 22:26:29

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Renseignements Service A7

Ben, c'est comme partout... Il y a des gens honnêtes, et puis... il y a les autres  wink  lol lol lol


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#9 20-02-2019 04:33:39

yozou91
PDG (the big boss)
Lieu : Essonne
Inscription : 21-03-2014
Messages : 3 687

Re : Renseignements Service A7

Bonjour,

avec le code atelier (voir ci dessous pour l'obtenir) je pourrais te donner la fiche atelier

obtenir le code atelier


Aide uniquement si le n° Vin est fourni. Pour les fiches de révision, il faut le kilométrage, le service et le code atelier.
Ne répond pas au mail perso sans avoir le lien de la discussion

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#10 24-03-2021 04:40:54

Krisk
Hotesse d'accueil
Lieu : Martinique
Inscription : 23-07-2016
Messages : 110

Re : Renseignements Service A7

Bonjour,

@Yozou91 MP envoyé

Service A7 pour GLA 220CDI

Cordialement

Merci pour ta réponse


- GLA (156) 220 2.1 CDi 4MATIC 16V 7G-DCT 170 cv ~ Noir Cosmos

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#11 24-03-2021 07:02:11

yozou91
PDG (the big boss)
Lieu : Essonne
Inscription : 21-03-2014
Messages : 3 687

Re : Renseignements Service A7

Quel code atelier ?
Quel n° vin ?

Dernière modification par yozou91 (24-03-2021 07:02:43)


Aide uniquement si le n° Vin est fourni. Pour les fiches de révision, il faut le kilométrage, le service et le code atelier.
Ne répond pas au mail perso sans avoir le lien de la discussion

En Ligne

#12 25-03-2021 04:00:46

Krisk
Hotesse d'accueil
Lieu : Martinique
Inscription : 23-07-2016
Messages : 110

Re : Renseignements Service A7

yozou91 a écrit :

Quel code atelier ?
Quel n° vin ?

https://www.forum-mercedes.com/topic-81 … ce-a7.html

j'ai créer un topic ici

Merci


- GLA (156) 220 2.1 CDi 4MATIC 16V 7G-DCT 170 cv ~ Noir Cosmos

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#13 26-03-2021 14:38:39

GDN21
Hotesse d'accueil
Inscription : 14-03-2020
Messages : 120

Re : Renseignements Service A7

C'est faut le prix varie selon la taille des concessions. Je suis allé demander le devis dans ma grande ville puis dans un "gros" village. Plus de 200 € de différence !

Dernière modification par GDN21 (26-03-2021 14:39:05)


CLA 220 CDI Shooting Break Fascination Noir Cosmos Pack AMG 2017

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#14 07-08-2021 16:45:28

Edmeisterr
Jeune permis
Inscription : 08-06-2018
Messages : 34

Re : Renseignements Service A7

bonjour

idem pour moi cla 220 d 177 ch
code vin WDD1173031N301720
km 89322

merci d'avance


V.I.N. : WDD1173031N301720

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